I work too much !! « Ayez une bonne journée »

Aujourd’hui, je faisais mon 8ème jour de travail d’affilé. Et j’enchaîne encore pendant 3 jours.
En ce moment, c’est Pâques donc la boutique tourne à plein régime.
La spécialité pour Pâques en Australie c’est les Hot Cross Bun. J’en emballe et j’en sers tellement que j’en rêve la nuit !!
C’est ceci :

C’est super bon! Les traditionnels sont aux fruits.
Sinon, on fait des dérivés au chocolat et au café.

:D

Je fais beaucoup d’heures mais le boulot me plait vraiment donc ca ne me dérange pas (surtout que je suis bien payée et que j’ai besoin de renflouer les caisses!).

Ce qui est moins bien, c’est que la fatigue commence à se faire ressentir auprès des clients (le travail en horaire décalé ca n’aide pas non plus).

Globalement, voici les 5 phrases clés que je dis au client pendant que je le sers :
Phrase 1. « Hi, how are you ?  »
Le client me dit ce qu’il veut.
Je le sers puis je lui demande si il veut autre chose :

Phrase 2. « Anything else today ? »
Si le client veut autre chose retour phrase 2 sinon, je lui annonce le prix total :
Phrase 3. « 10.60$ please »
Puis, je rend la monnaie :
Phrase 4. « 4.40$ change »
Et je lui demande si il veut un sac pour mettre ce qu’il a acheté :
Phrase 5. « Do you want a carry bag? »
Enfin, je dis merci et bonne journée :
Phrase 6. « Thank you, have a good one, bye bye »

Ces phrases sont pour un client classique, ca ne se passe pas toujours comme ça. Parfois, y a des étapes 2 bis ou 5 bis. Quelques fois les clients me demandent de parler en français donc je le fais (* voir anecdote en fin de post).

Mais, ce matin mon cerveau s’est déconnecté.
J’étais déjà à l’étape 5 du processus et vl’a t’il pas que je lui sors : « Anything else today? » L’étape 2 !!
En gros : il venait de payer mais je lui demandais si il voulait pas autre chose.

Ptain qu’est ce qu’on peut se sentir con dans ces moments là ^_^

Je le raconte à ma collègue, elle se marre et me dit que ça lui arrive aussi. Une fois, elle a fait le jackpot : elle a sortie la phrase de l’étape 1 en plein milieu alors qu’elle revenait avec le pain tranché à la main.

Genre « Bonjour, comment ça va ? » alors qu’elle venait de lui parler.

Bon voilà, c’est marrant à raconter, mais sur le moment, c’est moins drôle.

* Petite anecdocte du jour :

Aujourd’hui, cerveau HS donc, une cliente me demande de lui parler en français. Je m’exécute. Et pour lui dire au revoir, la première chose qui m’est venue à l’esprit c’est « Ayez une bonne journée! » et je n’ai pas trouvé la bonne formule avant qu’elle passe la porte… Donc j’ai juste dit « Au revoir »
Et le plus fort c’est que je me met à avoir l’accent anglais quand je leur parle !!! Genre là, je devais lui rendre 36.60$ et ben j’ai dit « twentwe sis soissonte de monnaie ».
Le truc pas français!! Au moins ils me comprennent mieux ^_^
Dans ces cas, je rigole toute seule parce que personne ne s’en aperçoit.

3 réflexions au sujet de « I work too much !! « Ayez une bonne journée » »

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *


*

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>